電話予約窓口について

電話予約の受付窓口

現在当院では、紹介状(診療情報提供書)をお持ちの方の電話予約をお取りすることで、患者様の待ち時間の軽減を目指します。対象は順次検討を進め拡充する予定です。

ご不明な点は以下、担当までお気軽にお問い合わせ下さい。

TEL:03-3979-3611
(代表)
音声案内から2番を選択してください。

または

TEL:03-3979-3613
(コールセンター)

受付時間:平日12:00~16:00

  • 紹介状をお手元にご用意の上、お電話ください。
  • 当日の予約はできません。
  • 医師の休診や予約空き状況によって、ご希望に添えない場合がございます。
  • 電話をしていただく時間帯により、回線が大変混み合うことがあります。
    ご迷惑をおかけする事があると思われますが、予めご容赦ください。
  • 練馬区胃がん検診の予約受付時間は平日 14:00~16:00 です。

予約の手順

  1. 受診予定の方の、名前・生年月日・性別をお伝えください。
  2. 受診予定の方の、診察券の番号をお伝えください。
    • 診察券をお持ちでない方は、お名前・生年月日をお伝えいただいたのち、③の項目をお知らせ下さい。
  3. 受診予定の方の、希望日時をお伝えください。
  4. 紹介状の宛先診療科名と医師名をお伝えください。(場合により症状等をお聞きする事がございます。)

検査の予約変更、キャンセルについて

検査の予約変更、キャンセルについては各診療科の受付で対応させていただきます。予約診療科名をお知らいただき、担当部署へお繋ぎいたします。
但し、時間指定のある検査(CT・MRI・RI・内視鏡・心電図・超音波検査など)はキャンセルのみ承っております。キャンセル後に検査を希望される方は、再度診察を受けていただく必要がございます。

予約に関する Q&A

予約をしていなくても診察は受けられますか?

可能です。
診察状況によってお待ちいただく場合がございます。
※当日の混雑状況や、緊急手術等の理由により、事前の告知なく当日の診療受付を中止することがございます。予めご了承ください。

初めて受診する場合でも予約は取れますか?

紹介状(診療情報提供書)をお持ちの方であれば可能です。
但し、受診日当日のご予約はお受けできません。当該診療科の受付時間内に受付し順番をお待ち下さい。

紹介状をもっているのですが、予約できますか?

可能です。予約申込み時にその旨お申しください。

併科(2つ以上の診療科を受診すること)受診の予約はできますか?

2科まで可能です。申し訳ございませんが、同日3科以上はご予約をお取りできません。別日にお願いいたします。

検査の予約は取れますか?

申し訳ございません。全ての検査において、医師の指示が必要になりますので、先に診察を受けていただく必要がございます。

予約時間丁度にみてもらえるのですか?

時間を守れるように善処いたしますが、混雑状況によってお待ちいただくこともございます。

予約がいっぱいでとれない時、受診はできませんか?

予約が埋まってしまう事があります。予約を取らずに外来にお越しいただく事で、お日にちを待たず診察を受けることが出来ます。ご希望の日時はございますか?

練馬区胃がん検診の予約は取れますか?

お電話でお取りできます。予約受付時間は平日 14:00~16:00 です。
なお、回線が大変込み合うことがあります。ご迷惑をおかけする事があると思われますが、予めご容赦ください。

※診察状況によってお待ちいただく場合がございます。
※当日の混雑状況や、緊急手術等の理由により、事前の告知なく当日の診療受付を中止することがございます。予めご了承ください。

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